Seniorze, poznaj swoje konsumenckie prawa i nie daj się oszukać!

Po raz pierwszy w Łodzi zorganizowano w UMŁ otwarte spotkanie poświęcone ochronie seniorów w relacjach z przedsiębiorcami, którzy czasami bywają nie do końca uczciwi wobec tej grupy klientów. Podczas prezentacji mówiono, jakie mamy prawa i na co trzeba zwrócić uwagę np. zawierając umowę.

Ze statystyk wynika, że spraw konsumenckich w Łodzi z roku na rok przybywa -  fot. CC0 license
Ze statystyk wynika, że spraw konsumenckich w Łodzi z roku na rok przybywa , fot. CC0 license

- Inspiracją konferencji był przypadający niedawno Światowy Dzień Konsumenta i chcieliśmy zwrócić uwagę na problem nieuczciwych handlowców, którzy wykorzystują zaufanie oraz nieznajomość prawa zwłaszcza wśród osób starszych, którzy stanowią w naszym mieście bardzo liczną i ważną grupę społeczną - powiedział wiceprezydent Łodzi Krzysztof Piątkowski.

Najczęściej tego typu sytuacje zdarzają się przy świadczeniu różnego typu usług medycznych lub podczas tzw. promocji, gdzie nieraz dochodzi do łamania praw konsumenckich.

Jak podkreślali Anna Mlostoń-Olszewska, miejski rzecznik konsumentów oraz dr Tomasz Dec, dyrektor oddziału Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów w Łodzi, chodzi o edukację, promocję wiedzy na temat przysługujących klientom praw oraz integrację seniorów i porozumienie ze środowiskiem przedsiębiorców.

Ze statystyk wynika, że spraw konsumenckich w Łodzi z roku na rok przybywa. W roku ub. udzielono ponad 4 tysiące porad i informacji prawnych, prowadzono ponad 2 tysiące spraw i prawie tyle samo było wystąpień do przedsiębiorców w imieniu poszkodowanych konsumentów, a także przygotowano 125 pozwów i innych pism procesowych.

Jednym z przedstawianych, typowych przykładów była sprawa emerytki, pani Elżbiety Kuszki, której podczas prezentacji różnego typu produktów sprzedano kołdrę za 2600 zł oraz garnki i inne urządzenia o wartości 1 zł, uruchamiając przy tym kredyt bankowy. Problemem było potem przysługujące prawnie, ale dość skomplikowane i zawiłe wycofanie się z tej transakcji.

Polecane aktualności

64 tysiące tulipanów w Ogrodzie Botanicznym. Wyjątkowa kolekcja kwiatów w prawie 50 odmianach zaczyna kwitnąć i tworzyć kolorową wystawę -  fot. Stefan Brajter / UMŁ

Wybierz się do Ogrodu Botanicznego i zobacz dziesiątki tysięcy rozkwitających tulipanów

Karolina Szamburska / BPKSiT

Tegoroczne dywany tulipanów w Ogrodzie Botanicznym zakwitły wyjątkowo wcześnie. Łodzianie mogą już... więcej

Oszuści, podając się za urzędników, proponują zakup mieszkań komunalnych -  fot. z arch. UMŁ

Uwaga! Oszuści, podając się za urzędników, proponują zakup mieszkań komunalnych

Wojciech Markiewicz / BPKSiT

Łodzianka straciła 31 tys. zł, bo uwierzyła oszustom podszywającym się pod urzędników obiecujących... więcej

Część wystawy poświęcona jest kreacjom spod znaku domu mody Dior -  fot. Radosław Żydowicz / UMŁ

Dior już w Łodzi. Projekty światowego wizjonera mody zobaczysz w CMW

Marlena Kamińska / BPKSiT

Kreacje, biżuteria, buty, kapelusze marek: Dior, Coco Chanel, Yves Saint Laurent, Givenchy dotarły... więcej

Przykładem współpracy jest remontowana kamienica Bernarda Glüksmana przy ul. Struga 7 -  fot. Wojciech Markiewicz / UMŁ

Miasto remontuje kamienice razem ze wspólnotami

Wojciech Markiewicz / BPKSiT

Miasto remontuje stare łódzkie kamienice, nie tylko wtedy, gdy jest ich jedynym właścicielem. Od... więcej

Zakaz parkowania na ul. 6 Sierpnia. Zaczęła obowiązywać nowa organizacja ruchu -  fot. Grzegorz Sikora / UMŁ

Zakaz parkowania na ul. 6 Sierpnia. Zaczęła obowiązywać nowa organizacja ruchu

Marlena Kamińska / BPKSiT

Na pierwszym łódzkim woonerfie, czyli wzdłuż ulicy 6 Sierpnia nie można już zaparkować samochodu. Od... więcej

Kontakt