„Ciche godziny" we wtorek
W każdy wtorek w godz. 14:00 – 15:00 w sali obsługi klientów przy ul. Targowej 35 w Łodzi i w siedzibach oddziałów wojewódzkich NFZ Łódź panują specjalne warunki. Światła są wygaszone lub przyciemnione, a telefony i komunikaty głosowe wyciszone. Rozmowy są prowadzone – zarówno przez pracowników, jak i klientów – w sposób cichy i niezakłócający spokoju.
Zarezerwuj dłuższą „cichą” wizytę NFZ Łódź
Osoby ze szczególnymi potrzebami oraz ich opiekunowie mogą także skorzystać z wydłużonego, 30-minutowego czasu obsługi w odizolowanym, wyciszonym pokoju, w którym z doradcą będziemy sam na sam, bez innych klientów. Taką wizytę można zarezerwować przez stronę nfz-lodz.pl lub infolinię.
- stronę internetową (kliknij poniżej w przycisk „Zarezerwuj wizytę”)
- telefon – zadzwoń na numer 800-190-590 (Telefoniczna Informacja Pacjenta).