Dla naszego klienta, międzynarodowej firmy, poszukujemy kandydatów gotowych do pracy w dziale obsługi klienta na stanowisku konsultanta z językiem niemieckim.

Do obowiązków należy:
- zapewnienie wsparcia dla kontaktujących się klientów w kwestiach administracyjnych,
- udzielanie odpowiedzi na zapytania klientów,
- rejestrowanie nadchodzących zgłoszeń,
- odbieranie kontaktu przychodzącego drogą email, telefon czy chat,
- wprowadzanie danych do systemu,
- tworzenie prostych raportów,
- kontakt z ekspertami w celu rozwiązania problemów,
- dbanie o dobre imię firmy.

Wymagania:
- bardzo dobra znajomość języka niemieckiego (min. B2)
- dobra znajomość języka angielskiego (min. B1)
- wykształcenie wyższe mile widziane
- znajomość systemu Windows oraz pakietu MS Office
- komunikatywność i umiejętność pracy w grupie

Korzyści:
- możliwość zdobycia doświadczenia w międzynarodowej firmie,
- pracę z językiem obcym,
- dynamiczne, międzynarodowe środowisko pracy,
- atrakcyjny system wynagrodzenia,
- pakiet benefitów (w tym karta multisport).