Lodowisko jest czynne codziennie w godzinach 10:00-22:00, z wyłączeniem na przerwy techniczne: w tygodniu czyszczenie tafli będzie się odbywać między godziną 16:00 a 17:00, a w weekendy dwukrotnie: między godziną 13:40 a 14:20 oraz 18:00 i 18:40.
Godzina jazdy na wypożyczonych łyżwach kosztuje 20 zł, a z własnym sprzętem 15 zł. Wypożyczenie tzw. pingwinka ułatwiającego stawianie pierwszych kroków na lodowisku, to koszt 15 zł.
Zgodnie z obowiązującymi zasadami, na lodowisku są wprowadzone zasady zapewniające bezpieczeństwo. Na terenie lodowiska jednocześnie może przebywać maksymalnie 40 osób, a zasłanianie ust i nosa podczas jazdy jest obowiązkowe.
Należy ze sobą zabrać worek na zmianę obuwia, w tym roku szatnia zostanie zastąpiona siedziskami i ławkami do zmiany butów, rozstawionymi dookoła lodowiska.
