Opis stanowiska

• Projektowanie rozwiązań technicznych z obszaru Contact Center


• Zapewnienie dostępności systemów Contact Center


• Realizacja prac wdrożeniowych polegających na instalacji i konfiguracji sprzętu oraz oprogramowania w ramach istniejących i dla nowych systemów Contact Center wewnątrz Grupy Orange i rozwiązań komercyjnych

Wymagania

• Masz minimum 3-letnie doświadczenie w pracy na stanowisku administratora systemów Contact Center


• Znasz podstawowe zagadnienia dotyczące transmisji danych głosowych w sieciach IP, TDM (protokoły, urządzenia)


• Dobrze poruszasz się po systemach operacyjnych Linux, Windows


• Znasz rozwiązania Genesys PureCloud, PureConnect – dodatkowy atut


• Posługujesz się językiem angielskim na poziomie umożliwiającym korzystanie z dokumentacji technicznej oraz kontakt z działami wsparcia dostawców

Oferujemy

• Prywatną opiekę medyczną


• Kartę sportową bez limitów


• Pracowniczy program emerytalny


• Przestrzeń do inicjatywy


• Pracę z inspirującymi i ciekawymi ludźmi


• Realne wyzwania na co dzień