Opis stanowiska pracy

• Sprawdzanie statusów zamówień oraz aktualizowanie ich statusów,
• Drobne tłumaczenia dokumentów,
• Odpowiadanie na przychodzące połączenia telefoniczne/ e-maile od klientów dotyczące zagadnień technicznych związanych z korzystaniem z konkretnej marki urządzeń,
• Dostarczanie wysokiej jakości standard obsługi klientów,
• Analizowanie i rozwiązywanie najczęstsze zapytania korzystając z przygotowanych przez nas rozwiązań,
• Współpraca z zespołem specjalistów IT by poradzić sobie z bardziej skomplikowanymi zagadnieniami,
• Przygotowywanie raportów okresowych w j. obcym.

Profil Kandydata

• Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego LUB francuskiego (min. B2+),
• Dobra znajomość języka angielskiego (min. B1),
• Odpowiednie zaplecze techniczne do pracy z domu np. dostęp do Internetu,
• Umiejętność pracy z zespołem, nastawienie na rozwiązywanie problemów oraz umiejętność samodzielnego i efektywnego zarządzania zadaniami

Nasz Partner Biznesowy oferuje

• Dla osób z Warszawy możliwość pracy na pełen lub część etatu,
• Możliwość korzystania z języka obcego w codziennej pracy i rozwijanie kompetencji językowych,
• Zdobycie doświadczenia w pracy dla międzynarodowej organizacji z wykorzystaniem najnowszych technologii,
• Szkolenia stanowiskowe dopasowane do indywidualnych potrzeb oraz liczne możliwości rozwoju i zdobywania wiedzy,
• Konkurencyjne wynagrodzenia,
• Jasną ścieżkę kariery z licznymi możliwościami awansu i zmiany projektów,
• Pakiet dodatków socjalnych: prywatna opieka medyczna, bony sodexo, karta sportowa i inne.