Opis stanowiska

• Posiadasz co najmniej 1 rok doświadczenia na stanowisku doradcy klienta w sklepie (doświadczenie w branży DIY będzie dodatkowym atutem)


• Lubisz kontakt z ludźmi i umiesz badać potrzeby klientów


• Sprawnie obsługujesz komputer


• Jesteś zainteresowany rozwojem w obszarze e-commerce (sklep internetowy)


• Potrafisz pracować w dynamicznym środowisku

Wymagania

• Udzielanie informacji klientom (przez telefon, e-miał, chat)


• Przyjmowanie, obsługę i monitorowanie zamówień i reklamacji


• Reagowanie na zgłoszone problemy, sugestie i uwagi


• Współpracę z innymi serwisami wewnętrznymi i zewnętrznymi w celu zapewnienia prawidłowej obsługi klienta


• Prowadzenie sprzedaży produktów i usług  

Oferujemy

• Umowę o pracę


• Posadę w rozwijającej się, międzynarodowej firmie


• Zatrudnienie w zgranym zespole profesjonalistów i pasjonatów


• Pracę w organizacji o wysokiej kulturze zarządzania


• Prywatną opiekę medyczną, ubezpieczenie na życie i kartę Multisport


• Akcjonariat pracowniczy, udział w zyskach przedsiębiorstwa


• Możliwość przyłączenia się do licznych inicjatyw na rzecz społeczności lokalnych poprzez Fundację Leroy Merlin Polska