Zadania:

• Obsługa zleceń End to End, sprawdzanie dostępności, przygotowywanie dostaw, prowadzenie rejestru przesyłek w systenie SAP
• Zarządzanie roszczeniami klientów
• Ścisła współpraca z Działem Sprzedaży oraz innymi departamentami (głównie w zakresie planowania i finansów)
• Kontakt z klientem (połączenia telefoniczne, e - mail, spotkania)
• Rozwiązywanie powstałych zaległości wraz z Zespołem Sprzedaży
• Aktywne wdrażanie ciągłych usprawnień w obsłudze klienta (Kaizen, QIC)
• Wsparcie administracyjne w zakresie przygotowywanie raportów oraz danych logistycznych)
• Sprawowanie nadzoru nad wszystkimi podejmowanymi działaniami w zakresie obowiązującego prawda i reguł panujących w firmie

Wymagania:

• Wykształcenie wyższe (studia licencjackie)
• Doświadczenie zawodowe - 1 rok
• Bardzo dobra znajomość języka angielskiego - C1
• Znajomość programu SAP - mile widziana
• Silne zorientowanie na potrzeby klienta, rozwiązywanie bieżących problemów oraz inicjatywa w przejawianych obowiązkach

Oferujemy:

• Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
• Ciekawą pracę w międzynarodowej firmie, pełną wyzwań i możliwości wewnętrznego rozwoju
• Bogaty pakiet benefitów pozapłacowych (prywatna opieka medyczna, karta MultiSport, dofinansowanie do posiłków, ZFSS, ubezpieczenie grupowe w PZU)