Opis stanowiska

• Świadczenie usług profesjonalnych w zakresie utrzymania Systemów Contact Center


• Obsługa, usuwanie i koordynacja złożonych i skomplikowanych awarii i incydentów w infrastrukturze środowisk Contact Center


• Optymalizacja i ulepszanie istniejącej infrastruktury systemów IT, wprowadzanie innowacyjnych rozwiązań


• Realizacja niestandardowych i skomplikowanych prac wdrożeniowych w obszarze systemów Contact Center


• Poszukiwanie i wdrażanie innowacyjnych metod administracji i zarządzania infrastrukturą

Wymagania

• Posiadasz minimum rok doświadczenia na stanowisku administratora systemów Contact Center lub telefonii SIP


• Masz wiedzę na temat protokołów telekomunikacyjnych ze szczególnym naciskiem na SIP


• Potrafisz umiejętnie konfigurować w środowisku Windows, Linux


• Masz podstawową znajomość baz danych(pisanie zapytań SQL), sieci, skryptów


• Posługujesz się językiem angielskim na poziomie umożliwiającym nabywanie wiedzy, komunikację z TAC producentów


• Dbasz o szczegóły realizowanych zadań

Oferujemy

• Prywatną opiekę medyczną


• Przestrzeń do inicjatywy


• Kartę sportową bez limitów


• Pracę z inspirującymi i ciekawymi ludźmi


• Pracowniczy program emerytalny


• Realne wyzwania na co dzień