Opis stanowiska

Twój dzień w PKO Banku Polskim będzie polegał na:

• przyjmowaniu oraz rejestrowaniu telefonicznych zgłoszeń (awarie, potrzeby związane ze sprzętem, uprawnieniami lub aplikacjami IT)


• zdalnej pomocy w rozwiązywaniu problemów użytkowników w zakresie oprogramowania oraz sprzętu komputerowego i peryferyjnego


• współpracy z podmiotami zewnętrznymi świadczącymi usługi informatyczne na rzecz Banku w zakresie realizacji lub koordynacji obsługi zgłoszeń wykonywanych na zlecenie użytkownika


• zgłaszaniu wykrytych zagrożeń, błędów i nieprawidłowości w systemach IT 

Oczekujemy od Ciebie:

• wykształcenia średniego lub wyższego preferowany kierunek informatyka


• zdolności analitycznych, wiedzy technicznej


• łatwości nawiązywania kontaktów, zdolności organizacyjnych i odporności na sytuacje stresowe


• umiejętności pracy samodzielnej i zespołowej, silnej motywacji w dążeniu do wyznaczonych celów


• zaangażowania w pracę, wysokiej kultury osobistej

Oferujemy:

• stabilność zatrudnienia- umowę o pracę


• kontakt z najnowocześniejszymi technologiami


• atrakcyjny pakiet socjalno-motywacyjny, w tym prywatną opiekę zdrowotną i Pracowniczy Program Emerytalny


• profesjonalny system szkoleń


• doskonałą atmosferę pracy w profesjonalnym i ambitnym zespole

Oferujemy

pko, bank, bp