Opis stanowiska

• Koordynacja działań podległego zespołu, organizowanie i kontrolowanie pracy serwisu krajowego  ustalanie grafików pracy serwisantów


• Tworzenie standardów obsługi klienta dla serwisu krajowego


• Kontrola terminowej realizacji zadań serwisowych


• Rozliczanie napraw gwarancyjnych


• Współpraca z zewnętrznymi podmiotami w zakresie obsługiwanego procesu


• Cykliczne raportowanie

Wymagania

• Wykształcenie wyższe techniczne


• Komunikatywna znajomość języka angielskiego


• Duże doświadczenie w organizowaniu i prowadzeniu serwisu maszyn i urządzeń przemysłowych (B2B)


• Umiejętność organizowania i nadzorowania pracy pracowników serwisu


• Doświadczenie w organizowaniu dystrybucji i utrzymywaniu właściwych stanów magazynowych części zamiennych


• Umiejętność pracy pod presją czasu oraz odporność na stres


• Dobra organizacja pracy własnej i podległego zespołu


• Dokładność, systematyczność w wykonywaniu powierzonych obowiązków, umiejętność analitycznego i syntetycznego myślenia

Oferujemy

• Interesującą pracę w  tworzeniu doświadczonego i ambitnego  zespołu, w międzynarodowej firmie nastawionej na innowacyjne rozwiązania i nowoczesne technologie


• Szkolenia branżowe


• Zatrudnienie w ramach umowy o pracę, świadczenia socjalne


• Atrakcyjne wynagrodzenie zależne od doświadczenia