Zadania:

• Obsługa połączeń wychodzących i przychodzących w języku francuskim/czeskim/niemieckim/holenderskim/hebrajskim
• Reagowanie na wiadomości e-mail klientów i czaty na żywo
• Badanie, śledzenie i eskalowanie sporów klientów
• Zbieranie całej niezbędnej dokumentacji i informowanie klientów o bieżącym postępie w ich sporze

Oczekiwania:

• Biegła znajomość jednego z języków - francuski/czeski/niemiecki/holenderski/hebrajski
• Komunikatywna znajomość j.angielskiego (min. B1)
• Dyspozycyjność do pracy na zmiany
• Chęć do przyswajania nowej wiedzy
• Doświadczenie na podobnym stanowisku będzie dodatkowym atutem

Oferta: 

• Atrakcyjne warunki finansowe
• Możliwość pracy w międzynarodowym środowisku i zdobycia praktycznego doświadczenia zawodowego
• Praca w dużej, nowoczesnej i rozpoznawalnej na rynku firmie
• Świetną atmosferę pracy w wielokulturowym zespole 
• Szeroka gama benefitów pozapłacowych