Opis stanowiska

• koordynacja oraz obsługa telefonicznych połączeń przychodzących i wychodzących wszystkich działów firmy;


• telefoniczna obsługa klientów w tym sprzedaż usług serwisowych (m.in. telefoniczne umawianie wizyt klientów, zarządzanie kalendarzem serwisowym);


• przygotowywanie raportów i zestawień;


• utrzymywanie pozytywnych relacji z klientami i budowanie pozytywnych relacji z klientami.

Wymagania

• duże zaangażowanie oraz motywacja w osiąganiu celów;


• bardzo dobra organizacja pracy własnej;


• uczciwość, sumienność, wysoka kultura osobista;


• umiejętność pracy w zespole;


• wykształcenie średnie;


• bardzo dobra znajomość obsługi pakietu MS Office;


• znajomość branży motoryzacyjnej będzie dodatkowym atutem;


• mile widziane doświadczenie w telefonicznej obsłudze Klienta;


• inicjatywa w działaniu, operatywność i skuteczność działania.

Oferujemy

• umowa o pracę na pełen etat;


• stabilną pracę w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku;


• możliwość stałego rozwoju zawodowego (również podczas szkoleń wewnętrznych i zewnętrznych);


• motywacyjny system wynagradzania.