Opis stanowiska

• Zapewnienie zdalnie pierwszej linia wsparcia


• Analizowanie problemów związanych ze sprzętem komputerowym i oprogramowanie


• Odbieranie, zamykanie i monitorowanie zgłaszanych problemów IT przez użytkowników


• Kontaktowanie się z użytkownikami przez telefon, e-maila lub chat

Wymagania

• Bardzo dobra znajomość języka angielskiego


• Doskonałe umiejętności komunikacyjne


• Mile widziane doświadczenie w 1 linii wsparcia IT lub wykształcenie w kierunku IT lub kursy/certyfikaty

Oferujemy

• Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę


• Szkolenia podnoszące kwalifikacje


• Wsparcie w codziennych zadaniach


• Pracę nad ciekawymi projektami


• Benefity pozapłacowe np. w postaci karty multisport


• Pakiet medyczny


• Ubezpieczenie na życie