Opis stanowiska

• Zapewnienie najwyższej jakości obsługi i doradztwa dla Klientów


• Budowanie długotrwałych relacji z klientami m.in. poprzez aktywne dopasowanie oferty produktowej do aktualnych i przyszłych potrzeb klienta


• Indywidualne podejście do potrzeb każdego klienta


• Wspieranie Klientów w korzystaniu z nowoczesnych narzędzi bankowości tj. ING BankOnLine, ING Mobile, bankomat, wpłatomat


• Realizację indywidualnych i zespołowych zadań sprzedażowych


• Zapewnienie profesjonalnej obsługi transakcji gotówkowych

Wymagania

• Pozytywnego nastawienia do ludzi i otwartości na zmiany


• Umiejętności zadawania trafnych pytań, słuchania i wypowiadania się


• Odpowiedzialności, inicjatywy, samodzielności i konsekwencji w działaniu


• Umiejętności szybkiego uczenia się i chęci rozwoju kompetencji niezbędnych na stanowisku


• Otwartości na pracę zespołową


• Doświadczenia w pracy związanej ze sprzedażą lub obsługą Klienta


• Praktycznej umiejętności pracy z nowoczesnymi narzędziami, tj. tablet, smartphone


• Wykształcenia średniego, dodatkowym atutem będzie wykształcenie wyższe lub w trakcie studiów


• Znajomości produktów i regulacji bankowych oraz doświadczenia w obsłudze kasowej, które będą dodatkowymi atutami

Oferujemy