Opis stanowiska

• Posiadasz doświadczenia na stanowisku doradcy klienta (doświadczenie w branży DIY będzie dodatkowym atutem); 


• Lubisz kontakt z ludźmi i umiesz badać potrzeby klientów; 


• Sprawnie obsługujesz komputer; 


• Jesteś zainteresowany rozwojem w obszarze e-commerce (sklep internetowy); 


• Potrafisz pracować w dynamicznym środowisku; 


• Jesteś odporny na stres.

Wymagania

• Udzielanie informacji klientom (przez telefon, e-mail, chat) w temacie produktów, reklamacji i zamówień;


• Przyjmowanie i reagowanie na zgłoszone problemy, sugestie i uwagi; 


• Współpracę z innymi serwisami wewnętrznymi i zewnętrznymi w celu zapewnienia prawidłowej obsługi klienta.

Oferujemy

• Umowę o pracę;


• Pracę w dynamicznie rozwijającej się, międzynarodowej firmie o wysokiej kulturze zarządzania; 


• Zatrudnienie w zgranym zespole profesjonalistów i pasjonatów;


• Szkolenia i możliwość udział w projektach ogólnofirmowych; 


• Akcjonariat pracowniczy, udział w zyskach przedsiębiorstwa;  


• Benefity pozapłacowe: ubezpieczenie na życie, Fundusz Świadczeń Socjalnych, opieka medyczna, karta Multisport, smartfon; 


• Możliwość przyłączenia się do licznych inicjatyw na rzecz społeczności lokalnych poprzez Fundację Leroy Merlin Polska.