Alorica Inc. jest jednym ze światowych liderów w sektorze BPO (outsourcingu procesów biznesowych) oraz rozwiązań CX (customer experience – doświadczenie klienta, czyli kształtowanie kontaktów na linii przedsiębiorstwo-klient w każdym aspekcie procesu zakupowego). W 17 krajach zatrudnia ok. 100 tys. osób i oferuje wsparcie w ponad 30 językach dla wielu branż, począwszy od usług finansowych, technologicznych, turystycznych i hotelarskich, aż do e-commerce i handlu detalicznego. Otwarcie biura w Łodzi jest częścią planów rozwojowych przedsiębiorstwa w regionie Europu oraz Afryki.
– Egipt i Polska przyciągnęły naszą uwagę jako silne rynki z bogatą bazą talentów. Nasze nowe przedsięwzięcia otworzą możliwość rozwoju zawodowego dla mieszkańców tych państw, a równocześnie pozwolą nam lepiej docierać do klientów w regionie – mówi Greg Haller, dyrektor naczelny Alorica Inc.
Biurowiec ReAct w pełni wynajęty
W należącym do Echo Investment budynku ReAct Alorica Inc. wynajęło 5 tys. mkw. powierzchni biurowych. Tym samym stopień komercjalizacji biurowca sięgnął 100%. Wcześniej umowy najmu podpisały: bank Pekao SA (3 tys. mkw.) i Pekao Direct (2 tys. mkw.). W budynku ulokowały się także Grupa Deles oraz biura serwisowane Loftmill, klinika Enel-Med.
