Życzliwość. Dlaczego jest ważna i jak ją okazywać?

Pewnie każdemu z nas zdarzyło się kiedyś burknąć na kogoś, kto szturchnął nas w tramwaju lub chciał wepchnąć się gdzieś bez kolejki. Nic w tym dziwnego, takie sytuacje są w końcu denerwujące. Często jednak niepotrzebnie doprowadzają one do ostrej wymiany zdań czy agresywnych zachowań. A gdy jeszcze do incydentu dołączają postronne osoby, awantura gotowa! Wychodzimy wtedy z tramwaju czy sklepu zestresowani i przeżywamy zdarzenie jeszcze jakiś czas. Nasuwa się zatem pytanie: czy warto? Czy nie lepiej powstrzymać złe emocje i zareagować z życzliwością lub humorem? Pozytywne nastawienie do drugiego człowieka powoduje, że nie patrzymy na niego jak na wroga. Może nie zrobił irytującej nas rzeczy celowo, lecz przez przypadek, bez złej intencji. Oczywiście nie oznacza to, że powinniśmy bezkrytycznie patrzeć na negatywne zachowania innych, każdego darzyć zaufaniem i poświęcać własne dobro dla interesu drugiego człowieka. Warto jednak nie reagować impulsywnie, a chwilę zastanowić się nad sytuacją. Życzliwość to m.in. gotowość do rozwiązywania konfliktów i osiągania kompromisów w relacjach międzyludzkich bez agresywnych zachowań. Postawa ta potrafi załagodzić nawet najbardziej drażliwe sytuacje i poprawić jakość naszego życia. Cecha ta jest przydatna nie tylko w sytuacjach konfliktowych. Może ona sprawić, że codzienne życie będzie łatwiejsze i przyjemniejsze.