- Według badań przeprowadzonych w zeszłym roku, wśród pasażerów komunikacji miejskiej 70% z nich, ocenia komunikację miejską jako dobrą lub raczej dobrą. Natomiast 74% badanych, poleciłoby innym korzystanie z transportu zbiorowego. Taka opinia wśród pasażerów odzwierciedla również wzrost ilości sprzedanych biletów. Wskaźniki wzrostu notujemy od 2017 r. Wpływ mam na to również, przeprowadzona w 2017 r. reforma w komunikacji miejskiej – wyjaśnia Marcin Hencz, radny miasta.
W 2019 r. sprzedane zostało 27 505 634 biletów czasowych i 1 134 170 migawek. W 2018 r. sprzedane zostało 27 141 124 biletów czasowych i 1 129 883 migawek. W 2017 r. sprzedane zostało 26 339 763 biletów czasowych i 1 014 656 migawek.
Zestawienie sprzedaży pokazuje coroczny wzrost zarówno osób kasujących bilety, jak również pasażerów, którzy korzystają z komunikacji miejskiej na stałe zakupując bilety okresowe. Średnio według wyliczeń, dziennie podróżuje ok. 750 tys. pasażerów, a rocznie ponad 300 mln. Szacujemy, że w 2017 r. było ok. 313 mln pasażerów, a w 2018 r. 326 mln pasażerów.
- Na wzrost ilości sprzedanych biletów wpływ ma również ich dostępność – informuje Maciej Sobieraj, zastępca dyrektora Zarządu Dróg i Transportu. Łodzianie co raz chętniej korzystają z mobilnych form zakupu biletów. Porównując 2018 r. z 2019 r. sprzedaż migawek przez Internet wzrosła o 2% i stanowi 9% wszystkich zakupionych biletów okresowych. Dużym zyskiem może pochwalić się również aplikacja umożliwiająca posiadanie migawki w smartfonie, którą wprowadziliśmy rok temu. Przez rok zyskała 3% sprzedaży wszystkich migawek. Migawki najchętniej kupowane są za pomocą terminali co stanowi 58%, ale tutaj notujemy spadek o kilka procent na rzecz biletomatów, Internetu i aplikacji mobilnych.
Podobne tendencje, są również wśród biletów czasowych, które najczęściej kupowane są za pomocą biletomatów. To aż 44% wszystkich biletów kasowanych. Zakup biletów czasowych staje się też coraz bardziej popularny za pomocą telefonów, notując w 2019 r. 7% udział ze wzrostem 3% w porównaniu z 2018 r. Bez zmian na poziomie ok. 235 tys. sztuk utrzymuje się dostępny na trasie linii 10 Open Payment System.
Wśród biletów czasowych najbardziej popularne są bilety 20 minutowe, obecnie ważne 40 minut. W 2019 r. sprzedane zostało 13 893 803 takich biletów. W 2018 r. było to 11 144 775, a w 2017 r. 9 327 983.
- Wśród migawek największą popularnością cieszą się bilety 30 dniowe. W 2017 r. sprzedanych zostało 292 542 miesięcznych migawek. W 2018 r. już 424 919, a w 2019 r. 422 701. Jednak w całości sprzedaży biletów okresowych, mamy tendencje zwyżką, to dlatego, że część pasażerów skorzystała z Wspólnych Biletów Aglomeracyjnych na których zanotowaliśmy wzrost – wyjaśnia Marcin Hencz.
