Dostępność cyfrowa dokumentów, stron internetowych, aplikacji mobilnych

Dokumenty, strony internetowe i aplikacje mobilne wytwarzane przez i dla podmiotów publicznych muszą być dostępne. Oznacza to, że publikowane na nich treści i funkcjonalności powinny być zrozumiałe i osiągalne dla wszystkich odbiorców, w tym dla Osób z Niepełnosprawnościami (OzN), bez pomocy osób trzecich.
Pomocne są przy tym technologie wspomagające, które przekładają wprowadzone treści na informacje czytelne dla OzN.

Strony i aplikacje powinny być tak zaprojektowane, a treści tak przygotowane i zamieszczone przez edytorów, by OzN korzystające np. z czytników ekranu, słabowidzące czy nawigujące po stronie za pomocą klawiatury mogły uzyskać takie same informacje jak osoby bez niepełnosprawności.

Te same zasady dotyczą tworzonych i używanych szablonów dokumentów i dokumentów.

Dla wszystkich. Zasady konstruowania stron z myślą o dostępności dla OzN przekładają się na prostszą i bardziej przejrzystą prezentację zamieszczonych treści oraz łatwiejszy dostęp do nich również dla osób nie borykających się z niepełnosprawnościami na co dzień lub nie doświadczającymi ich przejściowo.

Dobrze zaprojektowana i zarządzana strona będzie bardziej czytelna również na urządzeniach mobilnych. Przejrzysta struktura treści oparta na nagłówkach i listach ułatwi nawigację każdemu użytkownikowi, a unikanie zamieszczania treści tekstowych w grafikach (np. zaproszeń na wydarzenia w formie graficznej) umożliwia wyszukanie tych treści w wyszukiwarkach internetowych.Podobnie dokument przygotowany z poszanowaniem zasad dostępności będzie ustrukturyzowany dzięki nagłówkom czy listom, a przekaz komunikatu bardziej zrozumiały dzięki użyciu prostego języka. Taki dokument będzie bardziej czytelny wizualnie, a dotarcie do zawartej w niej informacji prostsze dla każdego odbiorcy.

Wytyczne dotyczące dostępności stron internetowych, aplikacji oraz dokumentów określa międzynarodowy standard nazwany WCAG (Web Content Accessibility Guidelines).

Oficjalne tłumaczenie standardu na język polski jest dostępne na stronie: Wytyczne dla dostępności treści internetowych (WCAG)