MOPS

Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej w Łodzi wspiera osoby najbardziej potrzebujące i mierzące się z różnymi trudnościami życiowymi. Pomagamy osobom w trudnej sytuacji finansowej, w kryzysie bezdomności, bez pracy, z niepełnosprawnościami, ciężko chorym, a także osobom nieradzącym sobie w życiu codziennym. Pomocą obejmujemy również ofiary przemocy domowej, osoby nieradzące sobie z wychowywaniem potomstwa, rodziny i dzieci nieposiadające rodziców oraz seniorów. Współpracujemy poza tym z różnymi organizacjami, którym zlecamy zadania z zakresu pomocy mieszkańcom.

Jak skontaktować się z MOPS w Łodzi?

Możesz przyjść do głównej siedziby MOPS.
Możesz zadzwonić pod numer telefonu (42) 685 43 62 albo (42) 685 43 63.
Dzwonić można w poniedziałki, środy, czwartki i piątki od godziny 8 do godziny 16.
We wtorki można dzwonić od godziny 9 do godziny 17.
Możesz napisać mail na adres: sekretariat@mops.lodz.pl
Możesz napisać przez Elektroniczną Skrzynkę Podawczą ePUAP: /0eqfd766vi/SkrytkaESP
Adres do e-doręczeń: AE:PL-47913-77929-ATRGH-26
Osoby Głuche, które znają polski języki migowy PJM, mogą porozmawiać z MOPS z pomocą tłumacza.
Połączyć się z tłumaczem można klikając link: https://tlumacz.migam.org/miasto_lodz

Pomoc znajdziesz w Punktach Pracy Socjalnej

Punkty są na terenie całego miasta.
Wybierz Punkt najbliżej miejsca, w którym mieszkasz.
Jeśli nie wiesz, który Punkt wybrać — możesz skontaktować się z:

sekretariatem głównej siedziby MOPS, pod numer telefonu (42) 685 43 62 albo (42) 685 43 63, bądź stacjonarnie piętro III pokój 306
I Wydziałem Pracy Środowiskowej – dla Bałut oraz części Polesia.
ul. Kutrzeby 16
e-mail: 1wps@mops.lodz.pl
telefon: (42) 207 14 50
II Wydziałem Pracy Środowiskowej – dla Śródmieścia oraz Widzewa.
ul. Grota-Roweckiego 30,
e-mail: 2wps@mops.lodz.pl
telefon: (42) 677 15 50, (42) 677 15 51, (42) 677 15 52, (42) 677 15 54 lub (42) 677 15 55 (wewnętrzny 30)
III Wydział Pracy Środowiskowej – dla Górnej oraz części Polesia.
ul. Będzińska 5,
e-mail: 3wps@mops.lodz.pl
telefon (42) 684 44 81 (wewnętrzny 10)

Wydziały Pracy Środowiskowej są otwarte:

w poniedziałki, środy, czwartki, piątki od godziny 8 do 16;
we wtorki od godziny 9 do 17.

MOPS ul. Kilińskiego 102/102a - siedziba główna

PARTER

Wydział ds. Rehabilitacji Społecznej Osób Niepełnosprawnych (WRSON)

PARTER (OKIENKA)

kier. Kamila Leśniak

Wydział realizuje następujące zadania :

Dofinansowanie uczestnictwa osób niepełnosprawnych i ich opiekunów w turnusach rehabilitacyjnych;
Dofinansowanie sportu, kultury, rekreacji i turystyki osób niepełnosprawnych;
Dofinansowanie zaopatrzenia w sprzęt rehabilitacyjny, przedmioty ortopedyczne i środki pomocnicze
Dofinansowanie likwidacji barier architektonicznych, w komunikowaniu się
i technicznych
Dofinansowanie kosztów tworzenia i działania warsztatów terapii zajęciowej.

KANCELARIA

Parter. Pokój 003

Odpowiada za obsługę administracyjną i organizacyjną. Zajmuje się rejestrowaniem, archiwizowaniem oraz przekazywaniem dokumentów. Tu należy składać wszelkie dokumenty.

WYDZIAŁ POMOCY STACJONARNEJ (PRACOWNICY SOCJALNI)

Parter. Pokoje 002, 004, 005

Wydział organizuje i koordynację umieszczania osób w Domach Pomocy Społecznej. Pracownicy socjalni udzielają informacji, wydają wnioski, prowadzą aktualizację wywiadów środowiskowych.

I piętro

Wydział Administracyjno-Organizacyjny (Kadry)

I piętro, pokoje 101, 102, 103
kier. Agata Tylipska

Dział kadr zajmuje się zarządzaniem sprawami personalnymi w instytucji. Odpowiada za rekrutację, zatrudnianie, prowadzenie akt osobowych pracowników, wynagrodzenia, szkolenia oraz inne sprawy związane z zatrudnieniem.

II Piętro

Wydział Wspierania Ekonomii Społecznej (WWES)

II Piętro, pokoje 201, 202, 203
kier. Eliza Ziółkowska - Lewandowicz

Asystent Osobisty Osoby z Niepełosprawnością

Program umożliwia bezpłatne skorzystanie z pomocy osobistego asystenta w szczególności przy:

wykonywaniu czynności dnia codziennego dla uczestnika Programu;
wyjściu, powrocie lub dojazdach z uczestnikiem Programu w wybrane przez uczestnika miejsca;
załatwianiu spraw urzędowych;
korzystaniu z dóbr kultury (np. muzeum, teatr, kino, galerie sztuki, wystawy);
zaprowadzaniu dzieci z orzeczeniem o niepełnosprawności do placówki oświatowej lub przyprowadzaniu ich z niej.

Usługi asystencji osobistej mogą świadczyć osoby niebędące członkami rodziny uczestnika, opiekunami prawnymi uczestnika lub osobami faktycznie zamieszkującymi razem z uczestnikiem.

Opieka wytchnieniowa

Opieka wytchnieniowa ma za zadanie odciążenie członków rodzin lub opiekunów osób z niepełnosprawnością poprzez wsparcie ich w codziennych obowiązkach lub zapewnienie czasowego zastępstwa. Dzięki temu wsparciu osoby zaangażowane na co dzień w sprawowanie opieki dysponować będą czasem, który będą mogły przeznaczyć na odpoczynek i regenerację, jak również na załatwienie niezbędnych spraw.

Wydział Monitorowania i Koordynacji Wydziałów (WMiKW)

II Piętro, pokoje 209, 210
kier. Patrycja Wilczyńska

Wydział monitoruje działalność Wydziałów Pracy Środowiskowej, odpowiada za przyjmowanie i rozpatrywanie skarg oraz wniosków dotyczących działalności Wydziałów. Nadzoruje realizację zadań MOPS związanych z funkcjonowaniem Zespołu Interdyscyplinarnego oraz grup roboczych w zakresie przeciwdziałania przemocy domowej. Nadzoruje Wydział Wspierania Osób w Kryzysie Bezdomności.

WYDZIAŁ POMOCY STACJONARNEJ

II Piętro, pokoje 212-214
kier. Emilia Jaśniewska

Wydział Pomocy Stacjonarnej odpowiada za nadzór nad domami pomocy społecznej, mieszkaniami chronionymi i treningowymi. Zajmuje się kompletowaniem dokumentów związanych z kierowaniem do tych placówek, w tym przygotowywaniem decyzji administracyjnych. Przygotowuje również umowy dotyczące opłat za pobyt w domach pomocy społecznej, w tym opłat ponoszonych przez rodzinę.

III Piętro

Dyrekcja oraz Sekretariat (pokój 306) zajmuje się kontaktem z klientami – udzielanie informacji ogólnych, umawianie spotkań z Dyrekcją.

Dyrekcja przyjmuje interesantów we wtorki (po uprzednim umówieniu spotkania)

Wydział Finansowo-Księgowy pokoje 301-303, 309, 311 i 313-316

Wydział Prawny pokoje 304 i 310

Rzecznik prasowy pokój 317

W skład Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej wchodzą również inne wydziały

Wydział Pieczy Zastępczej
ul. Piotrkowska 149
(42) 664 04 20
kier. Katarzyna Krzyżańska

Wydział Pieczy Zastępczej zajmuje się współtworzeniem i rozwojem systemu pieczy zastępczej, a także sprawowaniem kontroli nad placówkami opiekuńczo-wychowawczymi. Odpowiada za współfinansowanie pobytu dzieci w rodzinach zastępczych, rodzinnych domach dziecka, placówkach opiekuńczo-wychowawczych, regionalnych placówkach opiekuńczo-terapeutycznych oraz ośrodkach preadopcyjnych. Wykonuje zadania powiatu wynikające z ustawy o wspieraniu rodziny i systemie pieczy zastępczej, współpracując przy projektowaniu planu finansowego MOPS oraz z Centrum Administracyjnym Pieczy Zastępczej.

Wydział Przeciwdziałania Przemocy Domowej

ul. Żeromskiego 36
(42) 676 54 13
kier. Marzena Pajor

Wydział podejmuje działania mające na celu minimalizowanie i eliminowanie przemocy w rodzinach zagrożonych tym zjawiskiem. Inicjuje interwencje w środowiskach dotkniętych przemocą, rozpowszechnia informacje o podmiotach udzielających wsparcia w przypadku przemocy oraz podejmuje działania wobec osób stosujących przemoc. Tworzy grupy robocze, które realizują procedurę Niebieskiej Karty, oferując szeroko pojęte wsparcie rodzinom dotkniętym przemocą.

Wydział Wspierania Osób w Kryzysie Bezdomności

ul. Objazdowa 17
(42) 208 25 58
kier. Monika Kielanowicz

Wydział oferuje pomoc socjalną, w tym skierowania do schronisk, pomoc finansową w ramach ustawy o pomocy społecznej, odzież, gorącą herbatę oraz wsparcie specjalistów, w tym streetworkerów i darmowych porad prawnych. Wydział udziela także informacji, gdzie osoby doświadczające bezdomności mogą znaleźć dodatkowe formy pomocy.

LODÓWKI SPOŁECZNE

Na terenie Łodzi funkcjonuje obecnie 20 lodówek społecznych

Lodówki społeczne (dostępne przez całą dobę i siedem dni w tygodniu):

Kilińskiego 102/102a (Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej w Łodzi, główna siedziba)
Grota-Roweckiego 30 (Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej w Łodzi, II Wydział Pracy Środowiskowej)
Ćwiklińskiej 5a (Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej w Łodzi, Dzienny Dom Pomocy dla Osób z Niepełnosprawnościami oraz Osób Starszych)
Zakładowa 56 (RSM „Bawełna” – Osiedle „SŁOWIAŃSKIE”, w pobliżu skrzyżowania z ul. Ziemowita)
Armii Krajowej 50 (przy sklepie SAM-SCAN)
św. Brata Alberta Chmielowskiego 7 (przy Kościele pw. św. Alberta Chmielowskiego)
Broniewskiego 1a (przy Centrum Służby Rodzinie; dojście od ul. Kilińskiego)
Kopernika 13 (przy Kuchni Społecznej Caritas Archidiecezji Łódzkiej)
Kilińskiego 228 (przy Kościele pw. Matki Boskiej Fatimskiej)
Klaretyńska 11 (na parkingu Kościoła pw. Niepokalanego Serca NMP i św. Antoniego Marii Klareta)
Kosynierów Gdyńskich 61a (przy Konwencie Bonifratrów; dojście od ul. Przedświt)
11 Listopada 36 (przy sklepie SAM-SCAN)
Nawrot 104 (przy Kościele pw. św. Apostołów Piotra i Pawła)
Niepodległości (targowisko Górniak – przy wejściu do Nowej Hali)
Pasterska 12/14 (przy Kościele pw. Dobrego Pasterza)
Pomorska 149/153 (Wydział Fizyki i Informatyki Stosowanej Uniwersytetu Łódzkiego)
Romantyczna 1 (przy Kościele pw. Najświętszego Sakramentu)
Rysownicza 11 (przy Kościele pw. św. Michała Archanioła)
Sienkiewicza 60 (przy Kościele pw. Najświętszego Imienia Jezus)
Św. Brata Alberta Chmielowskiego 37/39 (na targowisku S.M. im Batorego)

Jadłodzielnie:

ul. Rewolucji 1905 r. nr 37/39 (Wydział Ekonomiczno-Socjologiczny Uniwersytetu Łódzkiego, budynek E) – czynna od poniedziałku do niedzieli w godz. 7 – 20 .
28 Pułku Strzelców Kaniowskich 9 (Społeczny Dom Kultury „Miejsce Spotkań”) – czynna od poniedziałku do piątku w godz. 12 – 20.
Wólczańska 108 (Punkt Pomocy Charytatywnej Caritas Archidiecezji Łódzkiej) –czynna od poniedziałku do piątku w godz. 7 – 16.